Nejlepší řešení pro opravu problému „Nelze ověřit identitu serveru“ na iPhone

iPhone je známý svým plynulým a bezpečným uživatelským rozhraním, ale stejně jako každé chytré zařízení není imunní vůči občasným chybám. Jedním z matoucích a nejčastějších problémů, se kterými se uživatelé iPhonu setkávají, je obávaná zpráva: „Nelze ověřit identitu serveru.“ Tato chyba se obvykle objeví při pokusu o přístup k e-mailu, procházení webových stránek v Safari nebo připojení k jakékoli službě pomocí SSL (Secure Socket Layer).

Tato zpráva se zobrazí, když se váš iPhone pokusí ověřit SSL certifikát serveru a zjistí něco špatně – ať už je certifikát vypršel, neshoduje se, je nedůvěryhodný nebo byl zachycen třetí stranou. I když se to může zdát jako bezpečnostní problém, často je to způsobeno drobnými nastaveními nebo problémy se sítí.

V této příručce se dozvíte nejlepší řešení pro vyřešení problému „Nelze ověřit identitu serveru“ na vašem iPhonu a pro opětovné zajištění bezproblémového fungování všeho.

1. Oblíbená a efektivní řešení pro vyřešení chyby „Nelze ověřit identitu serveru“ na iPhonu

Níže uvádíme několik účinných řešení, která můžete vyzkoušet – od rychlého restartu až po podrobnější úpravy.

1) Restartujte svůj iPhone

Začněte jednoduchým restartem – posunutím prstu vypněte iPhone, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte.
restartujte iphone

Proč to funguje: Dočasné softwarové závady mohou někdy narušit ověřování SSL certifikátů.

2) Přepnout režim Letadlo

Přejetím prstem dolů otevřete Řídicí centrum , klepněte na Režim Letadlo ikonu, počkejte 10 sekund a poté jej vypněte.
Vypnutí režimu v letadle v ovládacím centru

Tato akce resetuje vaše připojení, což může vyřešit problémy související s ověřením serveru.

3) Aktualizujte iOS na nejnovější verzi

Aktualizace od Applu často zahrnují vylepšení zabezpečení a certifikátů – stačí přejít na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a klepněte Stáhnout a nainstalovat pokud je nějaký k dispozici.
aktualizace softwaru iphone

Proč to funguje: Zastaralé verze iOS nemusí rozpoznat aktualizované nebo nové SSL certifikáty.

4) Smazání a opětovné přidání e-mailového účtu

Pokud se v aplikaci Mail zobrazuje tento problém, zkuste účet odebrat a znovu přidat.
Přejít na Nastavení > Pošta > Účty , vyberte problematický účet a klepněte na Smazat účet , pak se vraťte k Přidat účet a zadejte své přihlašovací údaje.
smazání e-mailového účtu na iPhonu

Proč to funguje: Poškozená nebo zastaralá konfigurace e-mailu může způsobit neshody SSL. Opětovným přidáním se to odstraní.

5) Obnovte nastavení sítě

Nastavení sítě hraje v komunikaci SSL hlavní roli.

  • Přejděte na Nastavení > Obecné > Přenos nebo reset iPhone > Obnovit > Obnovit nastavení sítě .
iPhone Obnovit nastavení sítě

Tímto se smažou uložené sítě Wi-Fi a nastavení VPN, proto se ujistěte, že máte tyto informace zálohované.

6) Automatické nastavení data a času

SSL certifikáty jsou časově citlivé. Nesprávný systémový čas může vést k chybám při ověřování.
Chcete-li to opravit, přejděte na Nastavení > Obecné > Datum a čas a povolit Nastavit automaticky .
iphone zkontrolujte nastavení data a času

7) Vymazat mezipaměť Safari (pokud se v prohlížeči zobrazí chyba)

Někdy problém souvisí s certifikátem SSL uloženým v mezipaměti v Safari.

  • Přejít na Nastavení > Safari > Vymazat historii a data webových stránek .
Nastavení Safari Vymazat historii a data webových stránek

Tím se odstraní veškerá historie prohlížení, soubory cookie a certifikáty uložené v mezipaměti.

8) Zakažte VPN nebo zkuste jinou síť

Pokud jste připojeni k veřejné síti Wi-Fi nebo používáte VPN, mohou tyto funkce blokovat nebo upravovat kontroly zabezpečených certifikátů.
Odpojte se od veřejné sítě a přepněte na mobilní data, poté přejděte na Nastavení > VPN a vypněte všechny aktivní VPN.
zakázat VPN na iPhonu

9) Použijte alternativní poštovní aplikaci

Pokud aplikace Apple Mail nadále zobrazuje chybu, vyzkoušejte e-mailového klienta třetí strany:

  • Microsoft Outlook
  • Gmail
  • Jiskra

Tyto aplikace často používají různé metody pro zpracování certifikátů serveru a mohou problém obejít.

2. Pokročilé řešení: Oprava chyby „Nelze ověřit identitu serveru“ na iPhonu pomocí AimerLab FixMate

Pokud výše uvedená řešení problém nevyřeší, váš iPhone může trpět hlubší chybou na úrovni systému nebo poškozením iOS, a právě zde přichází na řadu AimerLab FixMate.

AimerLab FixMate dokáže vyřešit více než 200 problémů souvisejících s iOS a nabízí komplexní řešení pro problémy, jako například:

  • Zasekl se na logu Apple
  • Poutka na boty
  • Zamrzlá obrazovka
  • Chyby aktualizace iOS
  • „Nelze ověřit identitu serveru“ a podobné chyby související s SSL nebo e-mailem

Podrobný návod: Oprava chyby „iPhone nemůže ověřit identitu serveru“ pomocí nástroje AimerLab FixMate

  • Přejděte na oficiální webové stránky AimerLab, kde najdete instalační program FixMate pro Windows a dokončíte proces instalace.
  • Otevřete FixMate a připojte svůj iPhone pomocí kabelu USB. Poté vyberte režim Standardní opravy, abyste opravili svůj iPhone bez ztráty dat.
  • FixMate detekuje model vašeho iPhonu a zobrazí příslušnou verzi firmwaru iOS, kliknutím spusťte proces.
  • Jakmile je firmware stažen, klikněte na tlačítko a potvrďte spuštění standardní opravy. Proces bude trvat několik minut a váš iPhone se po opravě restartuje a bude fungovat normálně.

Standardní oprava v procesu

3. Závěr

Chyba „Nelze ověřit identitu serveru“ na iPhonu může být rušivá, zejména pokud vám brání v přístupu k důležitým e-mailům nebo webovým stránkám. Ve většině případů problém vyřeší jednoduché kroky, jako je restartování telefonu, aktualizace iOS nebo opětovné přidání e-mailového účtu. Pokud však tato standardní řešení nefungují, je pravděpodobné, že příčina se skrývá hlouběji v systému iOS.

A právě zde se AimerLab FixMate ukazuje jako neocenitelný. Díky standardnímu režimu můžete chybu opravit bez ztráty jediné fotografie, zprávy nebo aplikace. Je rychlý, spolehlivý a navržený speciálně pro řešení typů závad, kterých se standardní řešení problémů nedotkne.

Pokud váš iPhone i přes veškerou snahu nadále zobrazuje chybu identity serveru, neztrácejte čas stresováním – stáhněte si AimerLab FixMate a nechte ho obnovit funkčnost vašeho iPhonu během několika minut.