Jak opravit nefunkční Face ID v systému iOS 18?

Apple Face ID je jeden z nejbezpečnějších a nejpohodlnějších systémů biometrického ověřování. Mnoho uživatelů iPhonu však po upgradu na nový systém zaznamenalo s Face ID problémy. iOS 18 Hlášení sahají od nereagování Face ID, nerozpoznávání obličejů až po úplné selhání po restartu. Pokud patříte mezi postižené uživatele, nebojte se – tento článek se zabývá běžnými důvody selhání Face ID v systému iOS 18 a praktickými řešeními, která můžete vyzkoušet.

1. Důvody, proč Face ID nefunguje v systému iOS 18

Problémy s Face ID v systému iOS 18 jsou častější, než byste očekávali. Zde jsou hlavní důvody:

  • Softwarové chyby po aktualizaci

Každá verze iOS přináší změny ve fungování funkcí, jako je Face ID. iOS 18 zavedl přísnější nastavení zabezpečení, změny uživatelského rozhraní a aktualizace chování fotoaparátu, které mohou způsobovat dočasné nebo trvalé chyby.

  • Nastavení Face ID byla resetována

Aktualizace systému iOS někdy resetují soukromí a oprávnění Face ID. Face ID se může stát, že bude pro aplikace vypnutý nebo nebude správně nastavený pro odemykání.

  • Problémy s kamerou TrueDepth

Face ID se spoléhá na senzor TrueDepth. Pokud je zakryt ochrannou fólií, pouzdrem, nečistotami nebo šmouhami, nebude fungovat správně.

  • Vyžadovat pozornost pro Face ID je příliš přísné

Nastavení „Vyžadovat pozornost“ mohlo být ve výchozím nastavení v systému iOS 18 povoleno, což vyžaduje, abyste měli oči jasně otevřené a dívali se na obrazovku. To může vést k selhání rozpoznávání za slabého osvětlení nebo při nošení slunečních brýlí.

  • Omezení nebo nastavení času u obrazovky

Pokud jsou aktivní Čas u obrazovky nebo Omezení obsahu a soukromí, mohou blokovat Face ID pro určité akce, jako je odemykání zařízení nebo schvalování stahování aplikací.

2. Jak mohu opravit problém s nefunkčním Face ID v systému iOS 18?

2.1 Restartujte nebo vynuceně restartujte iPhone

Nejjednodušší opravou je často restart telefonu. V případě odolných problémů:

Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti > Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti > Podržte boční tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple

restartujte iphone

2.2 Používejte nejnovější verzi iOS 18

Máte problémy? Apple často vydává drobné aktualizace, jako například iOS 18.1.1 nebo 18.5, aby opravil chyby a vylepšil výkon. Stačí se podívat do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a ujistit se, že máte aktuální verzi.
aktualizace softwaru iphone

2.3 Zkontrolujte a znovu nakonfigurujte nastavení Face ID

Přejděte do Nastavení > Face ID a kód a ujistěte se, že je Face ID zapnuté pro odemknutí iPhonu, Apple Pay, App Store a automatické vyplňování hesla. Pokud ruší funkci „Vyžadovat pozornost pro Face ID“, vypněte ji > Zkuste resetovat Face ID a nastavit ho znovu od začátku.

Face ID a heslo pro iPhone

2.4 Čištění kamery TrueDepth

Pokud Face ID nefunguje správně, jemně očistěte kameru TrueDepth měkkým hadříkem, který nepouští vlákna, abyste zajistili její optimální funkčnost. Odstraňte veškeré pouzdro nebo ochranné fólie, které by mohly blokovat nebo odrážet světlo na senzoru.
Čištění fotoaparátu Truedepth na iPhonu hadříkem

2.5 Zakázat omezení času u obrazovky

Pokud je zapnutá funkce Čas u obrazovky, přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí a zkontrolujte nastavení. Ujistěte se, že je pro odemykání a ověřování povolena funkce Face ID.
Zakázat omezení času u obrazovky na iPhonu

3. Když nic nefunguje: Vyzkoušejte AimerLab FixMate

Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a Face ID stále nefunguje, je možné, že systémové soubory byly poškozeny nebo se aktualizace iOS 18 nenainstalovala správně, a zde je důvod. AimerLab FixMate přichází dovnitř.

AimerLab FixMate je profesionální nástroj pro opravu systému iOS, který dokáže vyřešit více než 200 typů problémů se systémem iOS bez ztráty dat, včetně:

  • Face ID nefunguje
  • iPhone se zasekl na logu Apple
  • iOS uvízl v režimu obnovení
  • Zamrzlé nebo nereagující obrazovky
  • Selhání aktualizace nebo smyčky spouštění

Podporuje všechny iPhony a iPady, včetně nejnovějších modelů s operačním systémem iOS 18.

Jak pomocí AimerLab FixMate vyřešit problém s nefunkčním Face ID:

  • Získejte nejnovější verzi programu AimerLab FixMate z oficiálních webových stránek a dokončete instalaci na svém počítači.
  • Připojte svůj iPhone přes USB a spusťte program.
  • Pokud chcete opravit závady bez nutnosti vymazat iPhone, použijte standardní režim FixMate.
  • Postupujte podle pokynů na obrazovce v aplikaci FixMate a stáhněte si firmware a spusťte opravu systému.
  • Po opravě se váš iPhone restartuje. Zkontrolujte, zda Face ID funguje normálně.

Standardní oprava v procesu

Většina uživatelů zjistí, že se Face ID po spuštění FixMate vrátí do normálního provozu bez ztráty dat nebo dalších problémů.

4. Závěr

Zatímco drobné problémy s Face ID v systému iOS 18 lze často vyřešit restartem, úpravou nastavení nebo aktualizací firmwaru, přetrvávající problémy se nejlépe řeší profesionálním nástrojem, jako je AimerLab FixMate. Nabízí čistý, bezpečný a datově úsporný způsob, jak obnovit plnou funkčnost zařízení – bez nutnosti rezervace Genius Baru.

Pokud Face ID nefunguje ani po vyčištění senzoru, resetování nastavení nebo aktualizaci na nejnovější verzi iOS 18, neztrácejte čas – stáhněte si AimerLab FixMate a opravit to jen pár kliknutími.